En el marco de las audiencias de los días miércoles del programa “Municipio de puertas abiertas”, una vecina de La Quiaca, Marina, recibió una respuesta rápida y humana a su pedido de ayuda para poder viajar a San Salvador de Jujuy. Su caso ya venía siendo acompañado de cerca por el área de Desarrollo Social, lo que permitió que, incluso antes de ingresar al despacho del intendente, su situación tuviera un camino de solución trazado.
Marina se acercó al municipio para solicitar pasajes que le permitan viajar a la capital jujeña por un trámite importante. Al ser recibida por el intendente Dante Velázquez, se encontró con una atención directa, cordial y clara.
Según relató, el jefe comunal le confirmó que su pedido ya estaba articulado con la Licenciada Analía Mur, responsable de Desarrollo Social:
“Me dijo que sí a lo que vine a plantearle, y que todo estaba gestionado en coordinación con la licenciada”, contó Marina, visiblemente aliviada.
Gracias a esta coordinación, la vecina pudo confirmar que podrá viajar sin inconvenientes, acompañada por su hermana u otra familiar según lo requiera la situación, con el respaldo logístico del municipio.
Pero la ayuda no se limitó al viaje. Marina explicó que su familia también había atravesado problemas de agua en su vivienda, una dificultad que impactaba directamente en su vida cotidiana. Esos inconvenientes ya fueron resueltos por la intervención municipal, lo que para ella significó recuperar tranquilidad en su hogar.
La constante presencia de la oficina de Desarrollo Social fue un factor clave. La Licenciada Analía Mur y su equipo venían siguiendo el caso de cerca, lo que permitió anticipar soluciones y acelerar los tiempos de respuesta.
“Me voy tranquila, ya está todo organizado y sé que puedo dirigirme con la licenciada para otras ayudas que pueda necesitar”, expresó Marina al finalizar la entrevista, con un agradecimiento sincero hacia el intendente y el equipo municipal.
Historias como la de Marina ponen en relieve la dimensión humana y sensible de las audiencias de los miércoles, donde el municipio no sólo escucha reclamos, sino que acompaña procesos, sostiene a las familias en momentos difíciles y demuestra que, cuando hay seguimiento y articulación, las respuestas pueden ser rápidas, concretas y cercanas.
